Enviar SMS, recibir SMS y contestar SMS

SMS Eventos

Mensajes SMS programados para un evento

 

- Descripción

La opción SMS Eventos, nos permite enviar uno o varios mensajes, cada uno a distintos destinatarios y/o con distinto contenido, en un solo click y ante un evento específico. 

 

envioevento

 

- Acceder a Mensajes SMS Eventos

Acceda a está función a través del menú "Mensajes", mediante la opción 'Mensajes SMS Eventos', o bien pinchando en la pestaña corresponidente.

Ahora aparecerá una pantalla como la siguiente.

evento

 

Aquí vemos los Mensajes SMS Eventos que tenemos definidos y los datos más significativos de los mismo.

 

- Agregar/Editar SMS Eventos

Para crear un nuevo Evento, pulse la opción "Nuevo".

Para editar un Evento, pulse la opción "Editar".

En ambós casos aparecerá un formulario con 3 pestañas:

 

- Pestaña General

evento

Desde esta sección podremos poner el nombre descriptivo al mensaje SMS Evento.

- Pestaña Mensajes

Desde esta pestaña, administraremos los mensajes que se enviarán.

evento03

  • Agregar Mensajes

Para ello, pulsaremos agregar. En este momento aparecerá el siguiente formulario:

programado04

 

En el campo "Para", defina los destinatarios de este mensaje.

En el campo "Mensaje" podra definir el texto SMS a enviar.

  • Modificar Mensajes

Si desea modificar el texto SMS de un mensaje, seleccione le mensaje y pulse editar

Una vez realizado el cambio, pulse "Aceptar" para llevar a cabo los cambios.

  • Eliminar Mensajes

Si desea eliminar uno de los mensajes, puede borrarlo. Para ello seleccione los que desea borrar y a continuación pulse borrar .Seguidamente aparecerá un cuadro de dialogo para que confirme la eliminación. Si pulsa "Sí", el Mensaje será eliminado.

Mensajes Programados

Envío diferido de mensajes SMS

- Descripción

La opción Mensajes Programados, nos permite enviar uno o varios mensaje a una fecha y hora determinada. Una vez configurado un mensaje programado, será la misma herramienta la que se encargue de enviarlos según su programación.

Veamos esto con un ejemplo:

Podemos realizar felicitaciones de cumpleaños enviando un sms, para ello solo tendriamos que programar el envío a una fecha determinada y con una periodicidad anual.

- Acceder a Mensajes Programados

Acceda a está función a través del menú Mensajes, mediante la opción 'Mensajes Programados', o bien haciendo click sobre la pestaña [Programado].

Ahora aparecerá una pantalla como la siguiente.

SMS Programados

Aquí vemos los Mensajes Programados que tenemos definidos y los datos más significativos de los mismos.

 

- Agregar/Editar Mensajes programados

Para crear un nuevo Mensaje programado, pulse la opción "Nuevo".

Para editar un Mensaje programado, selecciónelo y pulse la opción "Editar".

En ambos casos aparecerá un formulario con 3 pestañas:

 

Pestaña General

Desde esta sección podremos poner el nombre descriptivo al mensaje. Además nos mostrará información de caracter general del envío.

General

Pestaña Mensajes

Desde esta pestaña, administraremos los mensajes que se enviarán desde la tarea programada.

Mensajes

 

Agregar Mensajes Programados

Para ello, pulsaremos agregar . En este momento aparecerá el siguiente formulario

Añadir SMS

 

En el campo "Para", defina los destinatarios de este mensaje

En el campo "Mensaje" podra definir el texto SMS a enviar.

 

Modificar Mensajes Programados

Si desea modificar el texto SMS de un mensaje, seleccione le mensaje y pulse editar

Una vez realizado el cambio, pulse "Aceptar" para llevar a cabo los cambios.

 

Eliminar Mensajes Programados

 Si desea eliminar uno de los mensajes, puede borrarlo. Para ello seleccione los que desea borrar y a continuación pulse borrar. Seguidamente aparecerá un cuadro de dialogo para que confirme la eliminación. Si pulsa "Sí", el Mensaje Programado será eliminado.

Pestaña Programar

Desde este apartado podrá definir cuando desea que se envíe los mensajes.

Programación

 

Si desea habilitar el envío programado, active la opción "Programar tarea".

Desde el desplegable "Tarea Programada", defina el tipo de tarea que más se ajuste a sus necesidades. A continuación le detallamos cada una de las posibilidades:

  • Realizar Tarea Una Sola Vez

Esta tarea, como su nombre indica,solo se ejecutará una vez. Seleccione el día y la hora en que desea ejecutar dicha tarea. Llegado el momento se realizará el envió de SMS.

Este tipo de programación es adecuada para recordatorios, citas, ...

  • Realizar Tarea Diariamente

Si los mensajes deben enviarse a diario, podrá hacerlo. Defina cada cuantos días debe enviarse los SMS.

Si lo que quiere es que la tarea no comienze antes de una fecha determinada, simplemente seleccione esta fecha en "Fecha Inicio"

Puede definir la fecha en la que desea que la tarea deje de actuar, para ello habilite la casilla "Fecha Fin" y establezca la misma.

  • Realizar Tarea Semanales

Esta tarea le permite enviar mensajes con una periodicidad semanal.

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Seleccione los días de la semana en los que quiere que se lleve a cabo la tarea.

Si lo que quiere es que la tarea no comienze antes de una fecha determinada, simplemente seleccione esta fecha en "Fecha Inicio"

Puede definir la fecha en la que desea que la tarea deje de actuar, para ello habilite la casilla "Fecha Fin" y establezca la misma.

  • Realizar Tarea Mensuales

Envíe mensajes SMS cada mes, solo deberá seleccionar el día del mes, en el cual quiere que se produzca el evento.

Si lo que quiere es que la tarea no comienze antes de una fecha determinada, simplemente seleccione esta fecha en "Fecha Inicio"

Puede definir la fecha en la que desea que la tarea deje de actuar, para ello habilite la casilla "Fecha Fin" y establezca la misma.

  • Realizar Tarea Anuales

Establezca el día y el mes, y sus mensajes se enviarán cada año por esas fechas. Esta opción es ideal para enviar felicitaciones de cumpleaños, Aniversarios, ...

Si lo que quiere es que la tarea no comienze antes de una fecha determinada, simplemente seleccione esta fecha en "Fecha Inicio"

Puede definir la fecha en la que desea que la tarea deje de actuar, para ello habilite la casilla "Fecha Fin" y establezca la misma.

Histórico de Mensajes Enviados

- Descripción

Esta opción le permite ver un histórico de los mensajes que ha enviado. Además le permite borrar los registros por intervalos de tiempo. Así podrá llevar un control de los mensajes que envía.

 

- Consultar mensajes enviados

Para acceder a esta opción, seleccione en el menú 'Mensajes' la opción 'Mensajes Enviados'.

Ahora aparecerá una pantalla como la siguiente.

Histórico

Aquí vemos información de los mensajes enviados como la fecha, móvil, destinatario y cuenta de envío.

 

- Eliminar registros

Seleccione los mensajes que desea eliminar y pulse borrar

 

- Reenviar Mensaje

Si desea volver a enviar un mensaje, seleccionelo del listado y pulse "Reenviar Mensaje".

 

- Exportar Mensajes

Si desea exportar los mensajes a un fichero de texto plano para su tratamiento, pulse sobre el listado con el botón derecho del ratón y seleccione la opción "Exportar Mensajes"

 

- Filtros

La aparición de mensajes en el listado pueden filtrarse, para que muestres aquellos según los criterios deseados.

Estos criterios son:

  • Fecha de envío
  • Texto contenido en el mensaje.

Creando mensajes predefinidos

 

- Descripción

Cuando enviemos habitualmente un mismo mensaje, podemos predefinirlo, así no tendremos que escribirlo cada vez que queramos enviarlo. Esta opción le permite agregar, modificar ó borrar mensajes predefinidos.

 

- Acceder a Mensajes Predefinidos

Para acceder a la opción de Mensajes Predefinidos, seleccione en el menú 'Mensajes' la opción 'Mensajes Predefinidos'.

Aparecerá una pantalla como la siguiente:

mensajespredefinidos

Aquí vemos  los mensajes que tenemos predefinidos y las distintas opciones de mantenimiento.

 

-Agregar Mensajes Predefinidos

Para crear un nuevo mensaje predefinido, pulse la opción "Nuevo".

Nuevo Predefinido

Inserte el texto del mensaje predefinido y pulse "Aceptar". Ya tiene creado un nuevo mensaje predefinido.

 

- Modificar Mensajes Predefinidos

Una vez tenga creados los mensajes predefinidos, puede modificarlos. Para modificar un mensajes predefinido, pulse sobre él y a continuación pulse "Editar".

Modifique el texto para el mensaje predefinido y pulse "Aceptar".

 

- Eliminar mensajes predefinidos

Si no desea utilizar más un mensaje predefinido, puede borrarlo. Para ello pulse sobre los mensajes que desea eliminar y a continuación pulse "eliminar". Ahora aparecerá un cuadro de dialogo para que confirme la eliminación. Si pulsa "Sí", los mensajes predefinidos seleccionados será eliminado.

Enviando Mensajes

 

- Descripción

La opción Envío de Mensajes es la encargada de enviar los mensajes indicados a los contactos. En está opción se gestionará toda la parte de mensajes, añadiendo, modificado o eliminando  mensajes a una bandeja de salida para ser enviados posteriormente. Podrá añadir mensajes predefinidos o incluso importarlos desde ficheros.

 

- Introducir el destinatario

El destinatario es el contacto a quién va dirigido el mensaje.

Para introducir un destinatario, tienes dos opciones:

  1. Introduzca el número de teléfono móvil en el cuadro de texto 'Destinatarios'.
    Recuerde que el formato para introducir los números de teléfono es  el formato internacional: 0034 (si se trata de un móvil español)  y a continuación el número de móvil. Ejemplo: 0034665112443. Si tiene el contacto ya creado puede también introducir su nombre directamente. Puede agregar varios números, separandolos por punto y coma.
  2. Pulsando 2 veces sobre un Contacto de la Agenda

 

- Introducir el Contenido del mensaje

Dependiendo del tipo de mensaje que vamos a enviar, esta parte puede presentar un aspecto u otro:

Para seleccionar uno u otro tipo del mensaje, seleccione una de las pestañas que dispone en el apartado de envío:

SMS Texto:

SMS-Texto

Escriba en la caja de texto el mensaje que desea enviar. Opcionalmente, puede seleccionar un mensaje predefinido de la lista.

Si compone un texto y desea que este figure como Predefinido y no tener la necesidad de volver a escribirlo, pulse con el botón derecho sobre la caja de texto y elija la opción "Guardar como Mensaje Predefinido".

SMS MultiMedia:

MMS

En el campo "Asunto", especifique el asunto del mensaje. Cuando el destinatario reciba el Mensaje, verá este texto antes de descargar el Fichero MultiMedia.

Pulse "Seleccionar", para elegir el fichero que desea enviar. Esta opción le abre un Cuadro de Dialogo para buscar el Fichero.

Nota: Antes de enviar un mensaje MultiMedia, asegurese que el móvil del destinatario admite el fichero que usted le envía.

SMS WAP

Para enviar enlaces Web.

wap

En el campo "Asunto", especifique el asunto del mensaje. Cuando el destinatario reciba el Mensaje, verá este texto antes de descargar enlace Web.

En el campo dirección debe especificar una dirección WEB (incluido http://), la cual desea enviar.

Para que el Wap llegue a su destino, este debe de tener el Wap activado.

 

SMS Evento

Le permite enviar varios mensajes que previamente haya definido.

SMS Evento

Selecciones el Evento que desea enviar de la lista.

Puede crear un nuevo Evento, pulsando el botón "Nuevo SMS Evento" y para editarlos pulse "Editar SMS Evento".

 

- Modificar mensajes

Una vez tengamos los mensajes en la Bandeja de Salida, tenemos la opción de modificarlos. Para ello debemos pulsar sobre el mensaje a modificar y luego el botón "Editar"

Esta acción, abrirá un formulario con los datos del Mensaje que podremos modificar, antes de enviarlo.

 

- Eliminar un mensaje

Una vez tengamos los mensajes en la Bandeja de Salida tenemos la opción de eliminarlos. Para ello debemos seleccionar los mensajes a eliminar y luego pulsar "Eliminar"

Aparecerá un cuadro de dialogo en el que debemos confirmar o cancelar nuestra petición de eliminar el mensaje. Si aceptamos, los mensajes serán eliminados de la Bandeja de Salida. Si cancelamos, los mensajes permanecerán en la Bandeja de Salida.

 

- Enviar mensajes

Una vez tengamos en la Bandeja de Salida todos los mensajes que queramos enviar, debemos pulsar la opción "Enviar Todo". Ahora los mensajes serán enviados.

Es posible Cancelar el envío de los mensajes, para ello, pulse "Cancelar", mientras se realiza el envío. Esto tardará unos segundos ya que el programa debe confirmar que los mensajes enviados a la plataforma se han enviado.

En el cuadro de Eventos situado en la parte inferior de la pantalla aparecerá información referida al estado del envío de mensajes. Aquí puede ver el momento en que los mensajes son enviados o que tipo de error ha sucedido durante el envío si se produjerá.

 

- Envios programados

Mediante el botón "Mensaje programado" podremos enviar un mensaje a una fecha y hora determinada. Para más detalles ver Mensajes Programados.

Crear una Copia de la Agenda

Exportando la agenda de contactos de Descom SMS a un fichero

- Descripción

Esta opción le permite exportar los Contactos de su agenda a un fichero. De esta forma puede tener una copia de seguridad de sus contactos o utilizarla en otra aplicación.

- Acceder a la Exportación de Contactos

Para acceder a las Preferencias de la aplicación pulse en el menú 'Contactos y Grupos', la opción 'Exportar Contactos'. Es posible exportar la agenda a un fichero de texto, o bien al area privada de su usuario en Descom SMS Web.

 

Elija la opción que desee:

Exportar Contactos

Importar Contactos a la agenda de Descom SMS

- Descripción

Esta opción le permite importar Contactos de un Fichero o Base de Datos a la aplicación. De esta forma puede agregar sus Contactos de forma más comoda.

- Acceder a la Importación de Contactos

Para acceder a las Preferencias de la aplicación pulse en el menú "Importar" y elija la opción 'Importar Contactos'

Ahora aparecerá una pantalla como la siguiente.

Importar Contactos

Es posible importar los contactos desde un fichero, o bien realizando un Copiar y Pegar. Elija la opción preferida.

 

Si selecciona la importación desde un fichero de datos, seleccione el fichero. Puede realizar la importación desde un fichero de texto, Excel, Access:

 

- Importar Contactos desde Fichero de Texto

Si la importación de Contactos se realiza desde un fichero de Texto Plano, se solicitará la siguiente información.

  • Delimitador; Especifique el tipo de delimitador de los campos del fichero.
  • Correspondencia de los campos de datos con los campos de datos en Descom SMS; asociando los campos 1, 2, 3 .... del fichero de texto con los nombres de campos disponibles en la agenda de Descom SMS.
  • Opcionalmente, es posible definir una información fija para un campo específico. Por ejemplo, en el gráfico que se muestra a continuación, se ha indicado que la Localización de todos los contactos que vamos a importar es Valladolid.

Importar Contactos desde de un fichero TXT

- Importar Contactos desde Excel

Si la importación de Contactos se realiza a partir de un fichero Excel. Se le solicitará los siguientes Campos.

Importar Contactos desde un Fichero Excel

  • Hoja; Desplegable con todas las Hojas que dispone el fichero Excel a Importar. Seleccione aquella Hoja que contiene los Contactos.
  • Columna Campo Móvil; Seleccione la Columna que contiene el campo del móvil.
  • Columna Campo Nombre; Si el fichero a importar, dispone de un campo con el nombre del contacto, especifique la columna donde se encuentra este campo. Si selecciona la opción 'No tiene', el nombre del contacto lo ocupará el mismo número de móvil.
  • Fila Inicio; especifique a partir de que fila se leerán los Contactos.
  • Fila Fin; especifique hasta que fila se leerán los Contactos. Si deja el valor 0, el programa lo detectará automáticamente.

- Importar Contactos desde MS Access

Si la importación de Contactos se realiza desde una base de Datos MS Access (mdb). Se le solicitará los siguientes Campos.

 

  • Tabla: Desplegable con todas las Tablas que dispone la Base de Datos a Importar. Seleccione aquella tabla que contiene los Contactos.
  • Campo Nombre: Desplegable con los Campos, seleccione el campo apropiado que contenga el nombre del Contacto.
  • Campo Nº móvil: Desplegable con los Campos, seleccione el campo apropiado que contenga el móvil del Contacto.

- Comenzar Importación

Una vez configure todos los parámetros de la importación, pulse 'Siguiente' para realizar la importación.

Antes de realizar la importación, la aplicación le mostrará un formulario como el siguiente:

Importar Contactos

La aplicación comprueba si hay alguna anomalía, números de móviles incorrectos, repetidos, ...

Seleccione de la lista los Contactos que desea Importar, por defecto estarán todos marcados.

Puede incluir todos los contactos en uno o varios Grupos de Contactos, para ello marque los Grupos donde desea ingresar los  contactos.

Pulse 'Importar', para añadir los Contactos a la agenda de Descom SMS.

Finalmente, la aplicación le mostrará un informe de errores ocurridos durante la importación, en el caso de producirse.

Grupos de contactos en Descom SMS Web

Grupos Web

- Descripción

Los Grupos Web son grupos de contactos que se encuentran alojados en  la web de Descom SMS, en el área privada de cada usuario.

El envío de mensajes a estos grupos puede efectuarse de dos formas:

  • Mediante Web: identificándose con su usuario y contraseña en Web Enviar SMS http://www.descomsms.com
  • Mediane SMS, enviando un solo SMS desde su móvil, puede enviar un mensaje a cada uno de los contactos del grupo.

- Acceder a mantenimiento de grupos

Acceda a la gestión de de Grupos en Descom SMS Web a traés del menú 'Contactos y Listas', seleccionando la opción "Grupos en Descom SMS Web". Esta operación le permite acceder directamente a su Area Privada  en Descom SMS (Web Enviar SMS).